La sociocracia es un sistema de gobernanza, al igual que la democracia o los métodos de gobernanza de las empresas. Es el más adecuado para las organizaciones que quieren autogestionarse basándose en los valores de la igualdad.
Algunas personas se refieren a la sociocracia como Autogestión Dinámica o simplemente Gobernanza Dinámica.
Historia de la sociocracia
Lo que ahora llamamos sociocracia fue desarrollado por primera vez como el Método del Círculo Sociocrático por Gerard Endenburg en los Países Bajos en la década de 1980. Sus orígenes están en:
- Sistemas naturales: las organizaciones complejas funcionan como sistemas descentralizados y anidados que son semiautónomos. Eso significa que son a la vez autónomos y dependientes unos de otros, como, por ejemplo, el sistema respiratorio y el nervioso.
La sociocracia se basa en un conjunto de reglas simples. Por ejemplo, una regla simple define cómo crear un círculo. La misma regla permite entonces que cualquier círculo forme un subcírculo, y que los subcírculos formen sub-subcírculos y así sucesivamente. - La toma de decisiones se basa en la toma de decisiones de los cuáqueros que tienen un fuerte compromiso con la inclusión y los valores igualitarios.
- Cibernética: la sociocracia utiliza bucles de retroalimentación para conocer el impacto de las acciones.
Principios e instrumentos de la sociocracia:
Las características sociocráticas se encuentran en las áreas de estructura, reuniones y mejora continua.
Estructura organizativa
- Los grupos pequeños son la base de todo. Esos pequeños grupos se llaman círculos.
- Esos círculo sociocraticos tienen un objetivo definido (= una descripción de lo que hace el círculo ) y plena autoridad en un dominio (= aquello sobre lo que tiene autoridad el círculo ).
- Los círculos definirán roles, tanto para funcionar sin problemas como para “empaquetar” las operaciones en pedazos significativos. Cualquier miembro puede desempeñar uno o varios roles.
- Los roles de enlace conectan círculos con otros círculos relacionados. En el doble enlance, dos personas de un círculo -el representante y el coordinador– son también miembros de pleno derecho del círculo principal, de modo que la información puede fluir entre los equipos y sus decisiones se alinean.
Toma de decisiones y rondas
- Los círculos toman decisiones políticas por medio del consentimiento. Hay consentimiento para una propuesta cuando ningún miembro del círculo tiene una objeción. Por definición, objetar requiere que un miembro del círculo tenga razones para suponer que el círculo no puede lograr su objetivo adecuadamente si el círculo aprueba la propuesta. En otras palabras, cualquier miembro del círculo puede señalar un problema en una propuesta y asegurarse de que el círculo mejore la propuesta antes de aprobarla.
- Al mismo tiempo, los círculos utilizan el consentimiento para elegir a las personas en funciones como la coordinación del círculo, la secretaría, la facilitación o una función operativa autodefinida. La intención es que los equipos tengan en las funciones a las personas que tengan la confianza de todos sus compañeros.
- Un círculo decidirá por consentimiento qué temas incluirá en su agenda y cuánto tiempo dedicará a cada uno de ellos.
- Rondas: es una herramienta característica de las reuniones; las rondas se refieren a la práctica de hablar uno por uno en las reuniones hasta que todos hayan hablado una vez en esa ronda. La intención es escuchar todas las voces. Al mismo tiempo, las rondas contribuyen a una mayor escucha y comprensión mutuas.
Mejora continua
Un conjunto de prácticas apoya el compromiso general de mejora continua de la organización. Algunos ejemplos son las evaluaciones de rendimiento, las evaluaciones de las reuniones o la obligación de fijar fechas de revisión de decisiones consentidas. La intención es que estos acuerdos vivan y se mantengan bien.
Los espacios intencionales para la retroalimentación fomentan el compromiso con el crecimiento y el aprendizaje a través de la retroalimentación, tanto a nivel de la organización como del equipo y del individuo.
Uso y movimientos dentro de la sociocracia
La sociocracia se utiliza en muchos sectores con un alcance global, más común en Europa y América. En concreto, muchas comunidades intencionales (covivienda y ecoaldeas) utilizan la sociocracia. Algunas organizaciones sin ánimo de lucro, lugares de trabajo como cooperativas, lugares de trabajo no jerárquicos al igual que las escuelas también utilizan la sociocracia .
Sus principios se asemejan a los de la permacultura y los principios de las cooperativas, así como a las prácticas de la metodología Ágil. Además, muchas organizaciones combinan la sociocracia con herramientas como la Comunicación No Violenta (véase el artículo La CNV y la sociocracia) u otros marcos. Dentro del movimiento sociocrático, la jerga puede variar. (Para más información sobre los valores y la distribución de la sociocracia en todo el mundo véase “Sociocracia. El movimiento“).
¿En qué se diferencia la sociocracia del consenso o la votación? ¿En qué se diferencia de la jerarquía?
- La diferencia entre consenso y consentimiento no está clara porque la práctica del consenso varía. La diferencia simplista es ésta: El consenso requiere un acuerdo. El consentimiento requiere que nadie esté en desacuerdo. El miembro del círculo que se oponga deberá exponer sus objeciones en relación con el objetivo del círculo. Comprender la raíz de la objeción puede mejorar la propuesta.
Otra diferencia es que las organizaciones que utilizan el consenso suelen requerir que todos los miembros del grupo tomen decisiones de forma conjunta. Este no es el caso de la sociocracia, donde la toma de decisiones está distribuida y descentralizada en grupos más pequeños. - La votación (voto mayoritario) y el consentimiento difieren en que en la toma de decisiones por consentimiento, la mayoría no se impone a la minoría. Un grupo se esforzará por integrar cada objeción hasta que todos los miembros otorguen su consentimiento. La idea que subyace es que las opiniones minoritarias importan y que el voto mayoritario tiende a polarizar en lugar de unir a la gente.
- Las decisiones jerárquicas o descendentes suelen ser decisiones autocráticas en las que el superior puede anular al subordinado. Este no es el caso de la sociocracia. Cada círculo o rol tendrá autoridad en un dominio definido. Dado que los dominios están anidados, existe una jerarquía de dominios pero no una relación autocrática entre las personas o los roles. La combinación de enlaces de arriba a abajo y de abajo a arriba entre círculos da lugar a una jerarquía circular.
Límites de la sociocracia y casos de uso ideales
El consentimiento requiere que se trabaje en los problemas de forma colaborativa. Eso significa que la sociocracia requiere un compromiso de escuchar, aprender y utilizar sus herramientas. Para algunos, esto podría requerir un cierto “desaprendizaje” de las prácticas de contextos más jerárquicos.
Dado que fue desarrollada para organizaciones, la sociocracia funciona mejor en organizaciones que tienen un cierto nivel de claridad y estructura. Funciona mejor en las organizaciones en las que la mayoría de los miembros están involucrados operativamente y pueden formar parte de círculos de toma de decisiones en un área en la que tienen conocimientos y experiencia.
