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La herramienta emblemática de la sociocracia son las rondas. Como todas las herramientas de la sociocracia, las rondas apoyan la igualdad de voces y la eficacia. Todas las personas tienen la oportunidad de hablar. Todo el mundo tiene la oportunidad de escuchar activamente. Las rondas pueden ser fácilmente subestimadas. ¡Este artículo es una celebración sobre las rondas!

1. Las rondas apoyan la igualdad de voces y la eficacia

a. Cómo las rondas ayudan a que todas las personas sean escuchadas

No tener ningún formato en una reunión suele convertir las discusiones en debates. En las conversaciones de estilo de debate, quien hable será escuchado. Esto funciona bien para las personas que tienen facilidad para este tipo de formato. No funciona para las personas que no tienen esta facilidad. A menudo, el estilo de debate requiere hablar demasiado, y algunas personas son más propensas a hacerlo que otras. Eso significa que favorecemos a las personas más extrovertidas si elegimos hablar en estilo de debate.

Dado que el estilo de debate es al que recurrimos en ausencia de un formato, no ser intencional en la forma de hablar con los demás favorecerá a algunas voces e ignorará a otras. Es fundamental comprender que no hacer la elección de hablar en rondas (o en cualquier otro formato que admita la igualdad de voces ) sigue siendo una elección que hacemosy tiene un impacto en la conversación.

¿Cómo es una ronda?: todas las personas hablan, una por una. El facilitador elige a una persona del círculo para que empiece, normalmente con una pregunta o indicación específica. A continuación, todos los miembros del círculo hablan uno por uno hasta que todos hayan hablado. Otra ronda puede comenzar, o el facilitador da una nueva indicación.

Cuando hablamos en rondas, sabemos que tendremos nuestro turno para hablar. No tenemos que estar sentados en una discusión preguntándonos cómo hacer que se escuche nuestra contribución y cómo conseguir un turno. Podemos preparar -hasta cierto punto- lo que vamos a decir. Podemos relajarnos y saber que seremos escuchados.

b. Cómo las rondas ayudan a que todas las personas escuchen activamente.

En el estilo de debate, todos pierden. Todos perdemos información valiosa que podría ser compartida. Que alguien sea menos propenso a hablar en una discusión acalorada no significa que su contribución sea menos valiosa. Si decidimos saltarnos las rondas, perderemos información valiosa.

Las rondas cambian la dinámica de una conversación. En una ronda, sabemos cuándo va a ser nuestro turno. Cuando es el turno de los demás, podemos sentarnos y escuchar. Y con esto quiero decir: escuchar de verdad. No tengo que esperar un buen momento para saltar e interrumpir. No tengo que pensar en cómo demostrar que la otra persona está equivocada. Sólo puedo escuchar y asimilar la experiencia de los demás integrantes del círculo.

En el estilo de debate, a menudo tendemos a intentar convencer a la gente sobre nuestro punto de vista. Con las rondas, parece que todo el mundo aporta sus ideas, perspectivas y experiencias. Sólo podemos ser un grupo cuando estamos seguros de que todos los integrantes del círculo están incluidos. Hablar en rondas da la seguridad de que es así. Lo que cada uno aporta individualmente se convierte en parte del grupo. La sabiduría del grupo empieza a crecer en el centro del círculo. Es profundamente satisfactorio cuando eso ocurre, y las rondas lo hacen mucho más factible.

En el estilo del debate, nuestro “objetivo” es ser escuchados. En las rondas, pasamos más tiempo escuchando que hablando. Es tan fácil olvidar que todos tenemos acceso sólo a nuestra visión del mundo. Después de asimilar las experiencias de varias personas seguidas sin siquiera considerar decir algo por mí mismo, se hace evidente cómo mi experiencia es sólo una manera de ver las cosas. Una forma entre muchas otras.

    c. Cómo las rondas apoyan la eficacia y la eficiencia

    Cuando la gente empieza a aprender sobre las rondas, su primera opinión suele ser que las rondas serán largas y poco eficientes en términos de tiempo. Hace falta un poco de práctica y experiencia para ver lo contrario. Las rondas apoyan la eficacia y la eficiencia de varias maneras.

    • En el estilo del debate, la gente se siente obligada a volver a exponer su contribución para estar segura de que fue escuchada. Las rondas ralentizan las conversaciones lo suficiente como para que cada contribución pueda ser asimilada y valorada. Eso también significa que normalmente no hay que repetir lo que se dijo. Todos hemos estado en discusiones en las que la misma persona ha dicho lo mismo varias veces. Las rondas reducen la redundancia porque podemos estar seguros de que lo escuchamos la primera vez. Al final, ahorraremos tiempo.
    • En las rondas, se escucha la mayor cantidad de información posible al principio del proceso. Eso significa que nosotros como grupo (o, más exactamente, un subconjunto del grupo) no corremos en una dirección sólo para descubrir que era un callejón sin salida. Nos movemos más lentamente, teniendo en cuenta un mayor número de aspectos y puntos de vista. De esta manera, no tenemos que cambiar de dirección tantas veces. La lentitud y la constancia ganan la carrera.
    • Hay un efecto sutil pero poderoso de las rondas que es fácil de pasar por alto. Cuando empezamos una ronda, todos empezamos con la misma indicación. Eso significa que todos los que tienen su turno después de que la primera persona hable tienen opciones: volver a la indicación y dar una respuesta que refleje la primera reacción. En ese caso, obtenemos la respuesta genuina de alguien, lo cual es valioso para aumentar la variedad y ver un tema desde diferentes ángulos. La otra opción es reflexionar sobre lo que ya han dicho otras personas y dejar que las ideas se construyan unas sobre otras aumentando la información en el grupo. Lo ideal es que la gente haga ambas cosas, comparta su reacción inicial y luego sus reflexiones sobre lo que se ha expuestoen los turnos anteriores. En un mundo perfecto, la gente es transparente al respecto y construye sus declaraciones según el patrón.Mi primera reacción/idea fue…, y luego escuché… y me enteré de que …., y ahora creo que…En una discusión “estilo debate”, nos perdemos las primeras impresiones de la gente porque saltamos de inmediato al tema (y en tratar de convencer al otro). Las rondas nos ofrecen la máxima aportación, tanto de los individuos como de la sabiduría del grupo.
    • Cuando todo el mundo forma parte de una decisión, aumenta la responsabilidad y la participación de todos los implicados. Todos los miembros del grupo se apropian de una decisión. Si los miembros son escuchados y contribuyen plenamente a una decisión, nadie pondrá en entredicho la realización de los planes que hicieron de manera conjunta.

    2. Rondas de apoyo

    a. ¿Siempre tenemos que hablar en rondas?

    No. Pero leyendo esto, ¿por qué elegirías no hacerlo? Entendemos que algo de flujo libre y algo de respuesta directa pueden funcionar bien en un grupo. Hazlo intencionadamente y con consentimiento:

    “Propongo que dediquemos los próximos 10 minutos a una conversación fluida y veamos si surgen nuevas ideas.” Lo que ha funcionado bien en la práctica es empezar siempre un tema con una ronda. Si eliges hacer un momento de flujo libre, entonces cierra espacio de flujo libre con una ronda. Siempre vuelves a escuchar la voz de todos.

    b. ¿Qué hacemos si hay mucho cruce de palabras?

    A veces no se ve lo perjudicial que es el cruce de palabras para el proceso del grupo. El impacto incluye

    • La gente se resiente en silencio porque alguien habla fuera de lugar
    • La gente se vuelve cautelosa con lo que dice por miedo a ser interrumpida
    • Perderse de la “magia del grupo”

    Las personas que se involucran en conversaciones cruzadas deben entender el impacto de su comportamiento. Una forma de abordar esto en una reunión es la retroalimentación durante la ronda de evaluación que forma parte de la ronda de cierre de cada reunión sociocrática.

    Para hacer frente al cruce de palabras en el momento, basta con decir “Quiero escuchar lo que tienes que decir. Por favor, guarda ese pensamiento o escríbelo. Volvamos a la ronda.

    Aquí tienes otras frases para no culpar a nadie que te ayudarán a cumplir con la disciplina de las rondas:

    • “Tengo cosas que decir, pero me doy cuenta de que tengo que hablar más de la cuenta con otras personas para hablar y eso no me gusta. ¿Podemos hacer rondas para no tener que hablar más de la cuenta?”
    • “Estoy notando un montón de conversaciones cruzadas. Preferiría volver a nuestra ronda”.

    Frases para introducir rondas en organizaciones no sociocráticas:

    • Me encantaría que todo el mundo me hablara de esto porque tengo curiosidad sobre lo que piensa cada uno de nosotros. ¿Podríamos hacer una ronda y que todos digan brevemente lo que piensan sobre esto?”
    • “Podríamos dar a cada uno 1-2 minutos para explicar su punto de vista. Así podríamos reunir toda la experiencia en la sala”.

    c. Rondas siguientes nivel – mejora tus rondas rondas

    He participado en muchas rondas, y podría ser útil escuchar cómo podemos hacer que las rondas sean aún más eficaces y agradables.

    • Pasando. Oh, cómo admiro cuando la gente tiene el valor de decir “No tengo nada nuevo que añadir. Paso”! Domar el ego y apoyar un proceso de grupo ahorrando tiempo y redundancia requiere madurez. También significa que la gente estará más dispuesta a escuchar cuando realmentehables.
    • Pedir más tiempo. “Ahora me toca a mí, pero prefiero pensar más en lo que quiero decir y escuchar primero a los demás” La próxima vez que esta persona hable, la escucharé de verdad, porque es fácil suponer que tendrá sustancia. Esto puede ser difícil para el facilitador y recordar a quién volver a dar la palabra. Yo tampoco abusaría de esta opción porque nunca estamos totalmente preparados para hacer una declaración perfecta. Pero utilizado en el momento adecuado, es una forma de potenciar su contribución al grupo.
    • Escribir notas. A menudo apunto lo que quiero decir. Eso significa que escribiré todos mis comentarios mientras otras personas están hablando. Esto sirve para tres propósitos
      (i) Puedo controlar mi propia impaciencia en lugar de hablar sin saber.
      (ii) Puedo preparar mi propia contribución y hacerla más concreta
      (iii) Un efecto inesperado: diré menos. Normalmente, algo se siente urgente y ardiente en el momento en que lo escribo. Unos minutos más tarde, cuando me toca hablar, la mitad de las cosas ya no parecen tan relevantes. De esta manera, se filtra todo lo que no es importante.
      Se trata de una herramienta que hay que utilizar con prudencia. Dado que requiere una cierta multitarea, no querrás preparar con detalle una declaración de 5 minutos mientras llega el momento de escuchar a los demás.
    • Queremos evitar la redundancia, pero también queremos entender de dónde viene cada uno. Si se ha dicho algo varias veces con lo que se está de acuerdo, pasar de largo sería una pérdida de información. Como comprobación del ambiente, es útil saber cuántas personas de un grupo están de acuerdo con algo. Sólo decir “Estoy de acuerdo con XYZ” puede no ser lo suficientemente específico porque no todo el mundo puede recordar quién dijo qué en cada momento. Da los aspectos más destacados o las palabras clave. “Estoy de acuerdo con Charlie. Impacto medioambiental y reutilización en lugar de compra de nuevos productos.” Es una declaración suficientemente buena. No lo expliques todo.
    • No ser decisivo está bien. En una ronda, está perfectamente bien decir: “Escucho este lado porque…., y escucho el otro lado porque…” No tienes que ser el juez, el héroe o el salvador. Los grupos decidirán.
    • Rondas de tiempo. No es necesario cronometrar las rondas, pero si se te acaba el tiempo de reunión o si quieres mantener el tiempo de habla más o menos igual para todos, cronometrar a la gente es una buena idea. Los facilitadores pueden hacerlo ellos mismos o designar a un cronometrador. Tal vez quieras explicar, sin culpar a nadie, que el control del tiempo es útil para todos”.Cronometrémonos para que a todos nos resulte más fácil mantenernos en el camino.” Utiliza un sonido amigable, pero que todo el mundo pueda escucharlo No te pongas demasiado tenso cuando alguien se pase de tiempo. Lo importante es que, en general, todos respeten el proceso del grupo. Al mismo tiempo que se mantiene la igualdad de voces, insistir en la equidad exacta mata la cultura de grupo. Encontrar el punto óptimo en el que todos puedan expresarse sin sentirse demasiado restringidos y en el que todos vean que el grupo es respetado creará un mejor flujo.
    • En las reuniones en línea, el desfase temporal y los problemas técnicos pueden dificultar la fluidez en una conversación de grupo. En ese caso, las rondas son aún más importantes. Al carecer de la indicación visual de estar sentado en una ronda, no es obvio de quién es el turno. Ha resultado útil que el facilitador llame a la siguiente persona y a la siguiente. “Así que, a continuación escucharemos a Kim y luego a Diego.” Así, Diego puede empezar a pensar con antelación en lo que va a decir.

    3. ¿Qué tipos de rondas hay?

    Aunque todas las rondas son muy similares, existen algunas diferencias en la naturaleza de una ronda, dependiendo del punto del proceso de decisión en el que se encuentre un grupo. También hay rondas más genéricas, como rondas de apertura, rondas de cierre, rondas de evaluación, etc. Los tipos que mencionamos aquí son los más específicos.

    a. Ronda de preguntas aclaratorias

    Se convoca una ronda de preguntas aclaratorias siempre que haya una propuesta o una afirmación que deba entenderse antes de que el grupo pueda formarse una opinión al respecto. Puede tratarse de una propuesta de política o de una propuesta de nominación de un rol, pero también puede ser una objeción compleja. Somos transparentes en cuanto a la naturaleza de la ronda: “Asegurémonos de que entendemos la propuesta/objeción antes de seguir hablando de ella. Ahora es el momento de hacer las preguntas antes de responder.

    Un reto en la ronda de preguntas aclaratorias es que a veces la gente se adelanta y da su opinión. O pueden expresar su juicio negativo sobre la propuesta a través de una pregunta tendenciosa. En cualquier caso, el facilitador puede decir: “¿Te importaría guardarlo para la próxima ronda cuando recojamos opiniones? De momento, ¿hay alguna pregunta que te gustaría hacer para entender la propuesta tal y como está redactada?” A veces, el facilitador tendrá que trabajar con el orador para descifrar una pregunta real que se mezcla con las opiniones del orador.

     

    b. Ronda de reacción (rápida)

    Las rondas de reacción son una forma de conocer la situación del grupo. Puede ser simplemente reflejar el impacto de lo que está en juego para los miembros del círculo, puede tener una indicación concreta como “¿qué creemos que se puede hacer con este tema?”. No restrinja esta fase a una sola ronda si lo que la gente aporta parece rico y productivo. Sigue dando vueltas hasta que cada vez más personas pasen porque no tienen nada nuevo que decir. En ese caso, el facilitador puede terminar las rondas preguntando si hay algo que alguien quiera añadir para asegurarse de que nadie se quede sin hablar. “Ya hemos hecho dos rondas y hemos escuchado muchas y buenas aportaciones. ¿Hay algo que aún deba decirse antes de seguir adelante?

    El tiempo y la capacidad de atención suelen ser preocupaciones en las reuniones. Para introducir una ronda de reacción rápida el facilitador puede decir: “Vamos a hacer una reacción rápida sobre eso. Y por reacción rápida me refiero a cinco frases o menos.” A algunos grupos les resultará útil usar un bastón para hablar y/o un cronómetro para mantener el ritmo de la ronda. También es conveniente que el facilitador recuerde a los asistentes que no deben repetir información redundante.

    Las rondas rápidas de reacciones se utilizan en el proceso de consentimiento. Suponiendo que cualquier propuesta sobre política haya sido trabajada en el círculo, y que todos hayan tenido la oportunidad de ser escuchados antes en el proceso, las reacciones rápidas deberían ser muy breves. Son más una comprobación del sentimiento general más que una reapertura del debate. También son el lugar de las apreciaciones, de los sentimientos. Alguien dijo una vez “la gente tendrá sentimientos de todos modos, así que es mejor tenerlos sobre la mesa que fingir que no están ahí.” Además, los sentimientos positivos de gratitud o satisfacción también deben tener cabida, ya que la retroalimentación positiva (lo que va bien) es tan importante como la retroalimentación destinada a mejorar algo.

    Las rondas de reacción rápida también son un lugar para la crítica, una declaración de “Me opondré a esto porque…”. No son el lugar para largas elaboraciones de objeciones. Las objeciones se abordan en detalle después de la ronda de consentimiento, no durante la ronda de reacción rápida.

    c. Ronda de consentimiento

    Las rondas de consentimiento son muy breves. Sólo dan dos opciones. ( En la toma de decisiones por consentimiento no existe la tercera opción de apartarse).

    • “Consiento / no tengo objeciones”.
    • “Tengo una objeción”.
      (Puede dar una declaración corta sobre la objeción, por ejemplo, “Tengo una objeción con respecto al plazo de tiempo de esto.” O “No estoy listo para consentir. Tengo inquietudes que quiero explorar más”.)

    Se puede obtener el consentimiento, especialmente en decisiones no controvertidas (como por ejemplo una agenda no controvertida) de forma no verbal. En ese caso, el animador debe esforzarse por establecer un breve contacto visual con todos los miembros del grupo. En las reuniones en línea, el consentimiento no verbal puede darse mostrando el pulgar hacia arriba.

    d. ¿Qué son las “rondas de proceso”?

    Las rondas de proceso pueden ser las más mágicas. Un buen facilitador sociocrático involucrará al grupo en las decisiones de facilitación. En particular, es una buena idea cuando no está claro cómo avanzar. Por ejemplo, cuando una discusión se va de las manos, es emotiva o simplemente se enturbia. Encuentra la salida con una ronda de proceso en lugar de perder más tiempo. Puedes combinar una ronda de proceso con un momento de silencio (o una pausa para estirar, u otras formas de volver a concentrarse).

    Los ejemplos pueden sonar así:

    • “Vaya, hay muchas emociones en la sala ahora mismo. Sugiero que todos respiremos profundamente y hagamos un momento de silencio. (pausa) Me gustaría hacer una ronda sobre lo que la gente cree que sería una buena idea hacer a continuación”.
    • “No estoy muy seguro de qué es lo que mejor apoyaría al grupo en este momento. ¿Alguien tiene una idea? Hagamos una ronda, y les pido que pasen si no tienen nada que se les ocurra ahora mismo”.
    • Parece que estamos atrapados aquí. Hagamos una ronda de ideas para desatascarnos”.

    Las rondas son una forma muy eficaz de mojarse experimentar y probar las herramientas sociocráticas. Si te gustan, ¡hay más cosas que aprender de donde viene esto!

    ¿Está interesado en la facilitación de reuniones?

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